DỊCH VỤ SỬA CHỮA LƯU ĐỘNG

Bên cạnh việc phủ sóng các đại lý 3S trên toàn quốc, UD Trucks Việt Nam hiện đang triển khai mô hình dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service UD Trucks) nhằm hỗ trợ chăm sóc sửa chữa xe lưu động, tận nơi cho khách hàng.

Dịch vụ sửa chữa lưu động UD Trucks là dịch vụ gia tăng được triển khai song song với hệ thống các Xưởng dịch vụ và chính sách bảo hành hiện có của UD Trucks để đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ và mang lại sự thuận thiện cao nhất cho khách hàng.

Dịch vụ này giống như một gara di động thu nhỏ có đầy đủ các trang thiết bị, phụ tùng phục vụ nhu cầu sửa chữa chuyên nghiệp, giúp chủ xe/tài xế giải quyết những tình huống hay sự cố của xe khi vận hành mà không thể mang xe tới xưởng dịch vụ của các đại lý sửa chữa.

Ưu điểm của dịch vụ sửa chữa lưu động UD Trucks

Tiết kiệm thời gian hơn, thuận tiện hơn

Hãy cho chúng tôi biết vấn đề mà xe của Quý khách đang gặp phải và địa điểm cần hỗ trợ, UD Trucks Việt Nam sẽ có mặt kịp thời và nhanh chóng, cung cấp dịch vụ bảo hành sủa chữa chính hãng của UD.

Dịch vụ sửa chữa lưu động này giúp Quý khách tiết kiệm nhiều thời gian quý báu để có thể tập trung phát triển doanh nghiệp của mình!

Phụ tùng chính hãng UD Trucks

Tiết kiệm thời gian và chi phí với phụ tùng chính hãng UD, chúng tôi cam kết giá phụ tùng bằng hoặc rẻ hơn thị trường. Phụ tùng chính hãng có độ bền và chất lượng cao giúp xe có thời gian vận hành lâu hơn.

                                 

Tiết kiệm đáng kể chi phí sửa chữa

Dịch vụ sửa chữa lưu động UD Trucks của chúng tôi sẽ đến tận nơi hỗ trợ Quý khách, vì vậy bạn có thể tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại di chuyển tới các trạm bảo hành.

Sẽ lợi thê hơn nữa nếu Quý khách hàng đặt lịch sửa chữa lưu động từ UD Trucks Việt Nam khi có kế hoạch sửa chữa bảo dưỡng cho đội xe của mình thì khách hàng sẽ tiết kiệm khoảng lớn các chi phí cho một lần kiểm tra bảo dưỡng xe của mình.

Đội ngũ kỹ thuật dịch vụ chính hãng của UD Trucks

Đội ngũ kỹ thuật đáng tin cậy của chúng tôi thường xuyên được đào tạo chuyên môn về kiến thức, sản phẩm và nghiệp vụ để cung cấp dịch vụ chất lượng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Giúp cải thiện thời gian hoạt động và tiết kiệm công sức cho việc sửa chữa và bảo trì của các cá nhân/Doanh nghiệp về lâu dài.                                                                                                                                                                         

Quy trình hoạt động của dịch vụ sửa chữa lưu động UD Trucks Việt Nam

Bước 1: Tiếp nhận và lên lịch

UD Trucks Việt Nam cung cấp hotline bảo hành lưu động: 0986.771.819 và luôn có tư vấn viên trực 24/7 để tiếp nhận các trường hợp bảo hành xe của Quý khách hàng mọi lúc.

Quý khách vui lòng cung cấp đủ thông tin cần thiết trong đó có số khung và số máy của xe để xác minh và xác nhận tình trạng của xe trên hệ thống.

Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm mà liên hệ và đặt lịch hẹn với bộ phận dịch vụ sửa chữa lưu động UD Trucks Việt Nam để chúng tôi có thể hỗ trợ Quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Bước 2: Xác nhận lịch và báo giá

UD Trucks Việt Nam sẽ liên hệ khách hàng để tiếp nhận và đánh giá tình trạng xe, các hạng mục công việc cần làm, thời gian sửa chữa, địa điểm thực hiện và báo giá chi phí dự kiến.

Bước 3: Thực hiện bảo hành tận nơi cho khách hàng

Sau khi chốt phương án và xác nhận thời gian sửa chữa, đội ngũ dịch vụ sửa chữa lưu động của UD Trucks Việt Nam sẽ kiểm tra, chuẩn bị các phụ tùng cần thiết theo tình trạng xe được khai báo.

Di chuyển nhanh chóng đến địa điểm xe gặp sự cố và tiến hành kiểm tra sơ bộ, báo giá dịch vụ phát sinh cụ thể và chi tiết từng hạng mục (nếu có) để sửa chữa xe phù hợp.

Bước 4: Kiểm tra và hướng dẫn vận hành

Sau khi khắc phục sự cố để xe hoạt động bình thường trở lại sẽ cho khách hàng kiểm tra lần lượt và đội ngũ kỹ thuật sẽ hướng dẫn vận hành cơ bản cũng như các lưu ý cần nắm để tránh tình trạng hư hỏng lặp lại cho xe.

Bước 5: Thanh toán và bàn giao xe

 Khách hàng tiến hành thanh toán dịch vụ sửa chữa như báo giá đã thông báo và chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ các chứng từ liên quan về dịch vụ sửa chữa lưu động này đến khách hàng nhanh nhất.

Đội ngũ kỹ thuật vệ sinh khu vực sửa chữa và bàn giao hoàn thiện xe lại cho khách hàng.

Bước 6: Theo dõi và chăm sóc sau dịch vụ

Trong thời gian bảo hành chúng tôi sẽ luôn theo dõi, đồng hành cùng khách hang để tiếp nhận các vấn đề phát sinh trong quá trình xe vận hành nhằm giải quyết kịp thời các sự cố và mang lại sự an tâm nhất cho khách hàng khi vận hành xe.

Mọi yêu cầu sửa chữa đặt lịch hẹn bảo dưỡng hoặc hỗ trợ, cứu hộ khi cần thiết vui lòng liên hệ:

Hotline: 0986.771.819

.